Politique de confidentialité

FastProGo — dernière mise à jour : 26 août 2026

Cette politique décrit les données collectées et traitées par les applications FastProGo Clients et FastProGo Coursiers (com.fastprogo.client et com.fastprogo.coursier), exploitées par LIFEMOZ SARL, Casablanca, Maroc.

Données collectées

Coordonnées — nom, email, téléphone du compte, saisis lors de l'inscription et utilisés pour la connexion et le service.
Adresses de livraison — adresses de collecte et de dépôt saisies pour chaque course.
Position GPS — position du coursier partagée en temps réel avec le client uniquement pendant qu'une course est active.
Preuves de livraison — photos et signatures capturées par le coursier au moment de la remise, associées à la course.
Historique des courses — statut, dates, prix, notes des évaluations.
Identifiants d'appareil — jeton de notifications push, uniquement pour vous alerter des mises à jour de vos courses.

Utilisation

Ces données servent uniquement à fournir le service : mettre en relation clients et coursiers, suivre les livraisons, facturer, et vous notifier. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Partage

Les données sont partagées uniquement entre les parties directement impliquées dans une course (le client qui l'a créée, le coursier qui l'exécute, et l'équipe FastProGo qui la supervise). Aucun tiers publicitaire.

Conservation

Les données de compte et l'historique des courses sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment en écrivant à [email protected].

Droits

Conformément à la loi 09-08 (Maroc) et au RGPD dans la mesure applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de vos données. Contactez [email protected] pour exercer ces droits.

Sécurité

Les communications avec nos serveurs sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont hachés. L'accès aux données est restreint aux administrateurs de LIFEMOZ.

Contact

LIFEMOZ SARL
Email : [email protected]
Téléphone : +212 637 484 839